Stratégies pour améliorer la e-réputation et l’image de marque

1- Missions spécifiques dans le secteur hôtelier 2- Positionnement dans l’équipe marketing et communication 3- Objectifs : notoriété, engagement, conversion, fidélisation 4- Plateformes clés : Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, TripAdvisor 5- Tendances du secteur hôtelier sur les réseaux 6- Choix des canaux en fonction de la clientèle cible 7- Storytelling visuel : photos, vidéos, reels et stories 8- Rédaction de publications engageantes (captions, hashtags, CTA) 9- Outils de création graphique : Canva, CapCut, Lightroom, etc. 10- Calendrier éditorial et fréquence de publication 11- Interaction avec les abonnés : réponses, messages, commentaires 12- Gestion des jeux concours, événements, partenariats 13- Suivi des avis clients sur Google, TripAdvisor, Booking, etc. 14- Réponses professionnelles aux avis positifs et négatifs 15- Stratégies pour améliorer la e-réputation et l’image de marque 16- Développement d’audience (organique vs sponsorisée) 17- Publicités ciblées sur Meta (Facebook/Instagram Ads) 18- Collaboration avec des influenceurs et ambassadeurs locaux 19- Outils d’analyse : Meta Business Suite, Google Analytics, etc. 20- Suivi des indicateurs clés : taux d’engagement, portée, conversions 21- Ajustement de stratégie selon les performances